Этот документ включает в себя показатели доступности, безопасности и комфортности регулярных перевозок пассажиров и багажа автобусами и троллейбусами, а также их целевые значения. Стандарт направлен на улучшение качества предоставляемых услуг.
Ключевые пункты нового стандарта предусматривают увеличение доли маршрутов с возможностью оплаты проезда проездными документами с 5-ти до 25-ти%, подключение 90% пассажирского транспорта к интеллектуальной транспортной системе, сокращение времени на поездку к месту назначения с учетом пересадок как для городского, так и междугороднего сообщения. Кроме того, больше половины всех транспортных средств должны будут соответствовать стандарту Евро-4 и выше.
Для повышения доступности услуг общественного транспорта планируется установление регулируемых тарифов таким образом, чтобы совокупные расходы населения на поездки не превышали 30% от общего дохода. Комфортность передвижения будет увеличена за счет введения транспортных средств с низким полом, электронных информационных табло и других удобств. К 29-му году доля таких транспортных средств должна возрасти до 60%.