С банковских карт чебоксарцев накануне вечером начали списывать стоимость проезда, который они уже оплатили. Причем речь идет не только о десятках, но и о сотнях рублей.
Валентина Алексеева, Виктор Степанов
- Это технический сбой, мы вчера проводили выверку с банком. Обнаружили, что по какой-то технической причине какие-то транзакции за июль не прошли, то есть человек проехал, а деньги не списались. Мы попытались выгрузить эти данные, но некоторые операции задвоились. То есть за одни и те же транзакции два или три раза списалось, - объясняет Артем Горбунов, директор ООО "ЕТК".
По словам Горбунова, совместно с банками ошибку устранили. И сегодня деньги начали возвращаться на карты чебоксарцев. Происходит это автоматически, никаких заявлений писать не надо. На возврат всех ошибочно списанных средств уйдет до трех дней, подчеркивают специалисты.
С банковских карт чебоксарцев по ошибке списалась двойная плата за проезд
