Накопленные баллы с бонусных карт россиян стали чаще списывать мошенники. Хакеры взламывают личный кабинет человека, а затем расплачивается его бонусами за свои покупки.
В прошлом году количество таких незаконных операций возросло в несколько раз. Эксперты говорят, что часто баллы крадут сами сотрудники магазинов или колл-центров, которые имеют доступ к конфиденциальной информации. Например, если клиент долгое время не пользуется накопленными бонусами, то продавец может незаметно для него забрать их в счет собственной покупки.
Баллы же из онлайн-кабинетов крадут не организованные преступные группы, а «начинающие» мошенники.
Бороться с ними решили те, кто пострадал больше других - транспортные организации, операторы сотовой связи и крупные розничные сети. Один из способов - списание бонусов происходит только после указания кода из присланного на номер клиента СМС.