Жители 94-го дома на проспекте Мира в Чебоксарах четыре месяца не могут принять душ в собственных квартирах - из кранов течет вода грязновато-коричневого цвета. У некоторых жильцов уже появилась аллергическая реакция на некачественную жидкость. Обращения в управляющую компанию и Роспотребнадзор пока результатов не дали. В ситуации попыталась разобраться наша съемочная группа.
Наталия Егорова, Никита Углев
- Вот эту воду мы набрали в июне, даже невозможно мыться, с таким осадком.
С тех пор весь дом и мучается. Проблемы именно с горячей водой - она слегка коричневая и мутноватая, после продолжительного набора становится чуть светлее. Что такое помыться нормально, здесь уже и не помнят. В такой жидкости плескаться в ванной нет никакого желания. Юрий Углёв рассказывает: в семье есть маленький ребенок и недавно после водных процедур у него даже появилась аллергическая реакция.
- У ребенка началась аллергическая реакция, похоже было на это - гиперемия кожи и чесаться начал, говорил: папа, у меня чешется.
- У взрослых после мытья рук шелушится кожа, говорит Юрий.
- Каждый раз моем, руки заметно шелушатся после мытья водой из-под крана, - рассказывает житель дома Юрий Углев.
Поэтому такой водой стараются не мыться, хотя это и проблематично. В этой семье, например, говорят: спасают только общественные бани.
- Летом она вообще воняла, мыться невозможно, дети постоянно жалуются - почему грязная вода, не могу мыть в ванной, ладно помогает баня, ездим и моемся в бане, а так голову мою холодной водой.
Есть и другие способы избежать контакта с грязной водой.
Для того, чтобы просто помыться чистой водой, семье из четырех человек приходиться греть воду, а это огромный объем и опять же, большие затраты.
Даже по внешним признакам жидкость, вытекающая из кранов, не отвечает требованиям качества. Ни по каким стандартам она не должна быть коричневого цвета. Хотя, как уверяет Юрий, он неоднократно обращался и в управляющую компанию, и в Роспотребнадзор. Ответы, пришедшие оттуда, его удивили.
- В Роспотребнадзор сдавал, они водонабор сделали, но по каким-то причинам, не могу сказать по каким, они написали - все нормально, а обратите внимание - даже осадок есть, - демонстрирует житель дома Юрий Углев.
Отчаявшись, житель дома даже отправил письмо в прокуратуру - пока ответа не последовало. И повторно обратился в Роспотребнадзор. Там обещали разобраться в ситуации.
- Обращение гражданина рассмотрим в установленном порядке, будет проведена экспертиза качества воды, в случае несоответствия требованиям санитарных правил будут применены меры административного воздействия в отношении эксплуатирующей организации, в данном случае управляющая компания будет привлечена к административной ответственности, - прокомментировала руководитель Управления Роспотребнадзора по Чувашии Надежда Луговская.
Для жителей же дома самое главное - найти не виноватых, а причины, по которым из кранов течет такая вода и как можно скорее их устранить. Мы будем следить за тем, как разрешится эта ситуация.