Соответствующие выводы Глава Чувашии Олег Николаев озвучил на еженедельном совещании в Доме правительства 27 декабря по итогам прямой линии, которая прошла 24 декабря на телеканале "Россия 24 Чебоксары". Запись трансляции ЗДЕСЬ.
- Характер вопросов, которые задают люди с мест, говорит о том, что мало информации у людей. Идет серьезная недоработка в рамках коммуникаций со стороны органов местного самоуправления, депутатов представительных органов местного самоуправления и депутатов Госсовета, – заявил руководитель региона.
Всего на прямую линию поступило более 1300 вопросов. Олег Николаев отметил, что по темам, которые требуют более глубокого погружения, уже дал соответствующие поручения. При этом он потребовал от руководителей органов власти и местного самоуправлений не допускать формальных отписок на обращения граждан.
- Естественно, не всё одномоментно можно решить, но самое главное – людям надо рассказать, как вопросы будут решаться и в какие сроки. А нам предусмотреть это в планах и государственных программах, – отметил он.
По поручению Олега Николаева контроль и координацию работы по подготовке ответов на обращения граждан, поступивших в ходе прямой линии, будет осуществлять Администрация Главы Чувашской Республики.
- Самое главное, здесь коллеги - не формальный подход, а так, чтобы люди остались удовлетворенными, теми ответами, которые мы им дадим, - еще раз рекомендовал Олег Николаев, Глава Чувашии. Но лучше всего, решить те проблемы, те вопросы, которые люди ставят, естественно, по возможности, не все одномоментно надо решить. Но, самое главное - людям надо рассказать, каким образом вопросы будут решаться, в какие сроки будут решаться, а нам предусмотреть в наших планах и программах.