Пачка риса, гречки, пшеничной крупы и банка консервов - этот набор волонтеры собирают для одинокой пожилой чебоксарки. Как правило, пенсионеры просят доставить продукты долгого хранения.
За помощью могут обратиться пожилые старше 60 лет и маломобильные граждане. Добровольцы работают только по заявкам, их принимают на горячей линию ОНФ по номеру 8 800 200 34 11 круглосуточно.
- Приходит заявка, данной заявке присваивается номер, выходит номер телефона от кого поступила заявка. Волонтеры ОНФ уточняют актуальности заявки, если что-то нужно дополнить, формируется список. Больше всего просят купить обычные продукты: крупу, макароны, - рассказал активист регионального штаба ОНФ Эдуард Романов.
Добровольцы отмечают, это не гуманитарная помощь, все необходимое оплачивают сами пенсионеры уже после доставки на дом. При выборе продуктов волонтеры обязательно проверяют сроки годности. И если нужного товара не оказалось на полках, созваниваются с пенсионером и предупреждают об этом, чтобы была возможность дополнить список, и пожилые сделали необходимые запасы. Тем, кто находится в группе риска, могут доставить и лекарства. Правда, чтобы купить рецептурный препарат, волонтер должен получить письменное разрешение от лечащего пенсионера врача. Все необходимое добровольцы доставят прямо к порогу квартиры.
Волонтеры соблюдают повышенные меры безопасности. Добровольцы надевают одноразовые медицинские маски, руки обрабатывают антисептиками. Еще до выезда по домам добровольцы, в основном это студенты медицинских учреждений, обязательно проходят обучение. В Чувашии уже подготовлено более 60 волонтеров.
- Это сделано для того,чтобы обезопасить, во-первых, самого волонтера от заражения, также обезопасить пожилого человека,который контактирует так или иначе с волонтером, - рассказал региональный координатор ЧРО ВОД "Волонтеры-медики" Игорь Филиппов.
По этой же причине пакет с продуктами или лекарствами оставляют на ручке двери, либо передают, стараясь не касаться друг друга. Заходить в квартиру волонтерам запрещено.
Руфина Константинова труженик тыла, ей 95. Продукты всегда покупают родственники. Сейчас доставку организовал совет ветеранов завода, в котором она проработала много лет. Но, чтобы исключить злоупотребления нечистых на руку дельцов, есть секретный код. Он присваивается сразу после обращения на горячую линию. Это код известен только пенсионеру и волонтеру, только назвав его можно быть уверенным, что помощь пришла от волонтеров.
Ирина Николаева, Михаил Солин
