Все обращения от жителей Чувашии обрабатывают специалисты и направляют их в профильные ведомства для оперативного решения.
Среднее время ответа по каждому вопросу составляет 3 часа 44 минуты.
Самые активные муниципалитеты - Чебоксары, Канаш, Новочебоксарск, Алатырь и Чебоксарский район. Меньше всего обращений зафиксировано от жителей Яльчикского и Янтиковского районов.
Самая популярная социальная сеть для обращений — ВК (6246 сообщений), на втором месте — Инстаграм (3552 сообщения).