Чаще всего поднимались темы по ЖКХ и инженерной инфраструктуры - водоснабжение, очистные сооружения, коммунальные услуги. Много спрашивали о ремонте дорог и безопасности дорожного движения. Активно звонили сельчане по волнующим их вопросам, в частности по инициативному бюджетированию, закупочным ценам на продукты из личного подворья.
Всего на прямую линию Главы поступил 661 вопрос, в том числе через 188 телеграм-канал «Олег Николаев Чувашия», 179 – колл-центр, 113 —сообщество «Чувашская Республика», 93 — портал «Госуслуги», 71 — через страницу «Олег Николаев» в социальной сети «ВКонтакте», 17 — через другие ресурсы.