Центр занятости Чувашии стал образцом федерального уровня по лучшей практике бережливого производства

Центр занятости Чувашии стал образцом федерального уровня по лучшей практике бережливого производства. Он успешно прошел партнерскую проверку, что подтвердило высокое качество работы в рамках программы "Эффективный регион"

Центр занятости населения Чувашии - активный участник проекта "Эффективный регион". За четыре года здесь было реализовано 15 проектов. Сейчас на стадии внедрения - еще два. 

- Чувашская Республика вошла 100% в этот проект и была представлена как органами исполнительной власти, так и их подведами. Рождались много бережливых проектов, инициатив. И вот на текущий момент уже созданы некие такие площадки, подразделения, структурные учреждения, образование, соцзащиты, которые являются образцовыми, - рассказала эксперт Мастерской управления "Сенеж" Ирина Грошева.

Главная цель всех преображений - удобство для людей. Упростилось получение обратной связи, а помощь работодателям стала еще эффективнее. Кроме того, увеличился охват школьников трудовой деятельностью . И это не единственные достижения Центра. В 2022-ом учреждение успешно прошло проверку качества на региональном уровне по методике "Росатома". А в прошлом году межорганизационный проект по профобучению безработных был признан победителем конкурса "Бережливая инициатива". Эффективно себя показывает и взаимодействие Центров занятости с отделами социальной защиты населения. 

- В рамках этого проекта пересмотрены те процессы, которые связаны с назначением тех или иных мер социальной поддержки, а также определенные процессы, связанные с заключением социального контракта, чтобы гражданин у нас не ходил в несколько инстанций, а когда приходит в отдел социальной защиты, смог параллельно получить все услуги, которые ему нужны для заключения, например, социального контракта, - сообщила министр труда и социальной защиты Чувашии Алена Елизарова

Секрет успеха  - в командной работе. Все сотрудники проходят необходимое обучение. В центре действует собственная "Фабрика процессов", где оттачиваются навыки бережливого производства.

- Отрадно, что вовлекаются абсолютно все муниципалитеты, абсолютно все органы власти. Мы видим, что в некоторых из них, в частности, Центре занятости населения Минтруда Чувашской Республики настолько активно вовлекся в этот проект, что они уже становятся образцом. Сегодня мы проводим защиту и претендуем на то, чтобы этот центр Чебоксарский стал образцом федерального уровня. Это значит, что другие регионы по этому направлению также будут изучать этот опыт, - отметил заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашии Дмитрий Краснов.

Центр занятости сегодня - это не просто место оказания госуслуг, а пример эффективной, современной и оперативной работы. И признание на федеральном уровне - это не итог, а стимул для дальнейшего развития.


Дарья Петрова, Оксана Верликова, Вадим Владимиров