Центр занятости населения Чувашии - активный участник проекта "Эффективный регион". За четыре года здесь было реализовано 15 проектов. Сейчас на стадии внедрения - еще два.
- Чувашская Республика вошла 100% в этот проект и была представлена как органами исполнительной власти, так и их подведами. Рождались много бережливых проектов, инициатив. И вот на текущий момент уже созданы некие такие площадки, подразделения, структурные учреждения, образование, соцзащиты, которые являются образцовыми, - рассказала эксперт Мастерской управления "Сенеж" Ирина Грошева.
Главная цель всех преображений - удобство для людей. Упростилось получение обратной связи, а помощь работодателям стала еще эффективнее. Кроме того, увеличился охват школьников трудовой деятельностью . И это не единственные достижения Центра. В 2022-ом учреждение успешно прошло проверку качества на региональном уровне по методике "Росатома". А в прошлом году межорганизационный проект по профобучению безработных был признан победителем конкурса "Бережливая инициатива". Эффективно себя показывает и взаимодействие Центров занятости с отделами социальной защиты населения.
- В рамках этого проекта пересмотрены те процессы, которые связаны с назначением тех или иных мер социальной поддержки, а также определенные процессы, связанные с заключением социального контракта, чтобы гражданин у нас не ходил в несколько инстанций, а когда приходит в отдел социальной защиты, смог параллельно получить все услуги, которые ему нужны для заключения, например, социального контракта, - сообщила министр труда и социальной защиты Чувашии Алена Елизарова
Секрет успеха - в командной работе. Все сотрудники проходят необходимое обучение. В центре действует собственная "Фабрика процессов", где оттачиваются навыки бережливого производства.
- Отрадно, что вовлекаются абсолютно все муниципалитеты, абсолютно все органы власти. Мы видим, что в некоторых из них, в частности, Центре занятости населения Минтруда Чувашской Республики настолько активно вовлекся в этот проект, что они уже становятся образцом. Сегодня мы проводим защиту и претендуем на то, чтобы этот центр Чебоксарский стал образцом федерального уровня. Это значит, что другие регионы по этому направлению также будут изучать этот опыт, - отметил заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашии Дмитрий Краснов.
Центр занятости сегодня - это не просто место оказания госуслуг, а пример эффективной, современной и оперативной работы. И признание на федеральном уровне - это не итог, а стимул для дальнейшего развития.
Дарья Петрова, Оксана Верликова, Вадим Владимиров