Сейчас для жителей Чебоксар и Новочебоксарска работает «Тепловая справочная служба». Здесь можно получить информацию о датах отключения горячей воды или тепла.
Все отключения и ограничения - в одном клике. "Тепловая справочная служба" - это специальный онлайн-сервис, разработанный для клиентов - физических и юридических лиц.
С помощью него можно узнать о сроках проведения ремонта и причинах отсутствия горячей воды по определенному адресу. Для получения информации не нужны логины и пароли.
Достаточно в поисковой строке ввести название города, улицы и номер дома. Сервис даст развернутый ответ о наличии или отсутствии ремонтных работ на объекте. Кроме того, при возникновении вопросов в адрес ресурсоснабжающей организации можно оставить обращение. Для этого есть специальная вкладка. Также легко проверить статус обработки ранее поданных заявлений. Нужно лишь выбрать один из вариантов и заполнить необходимые поля.
К тому же на сервисе, который уже стал очень востребованным, опубликованы ответы на самые распространенные вопросы.
К примеру, почему нет воды, тепла? Каковы сроки проведения работ на теплосетях? Куда обратиться для уточнения причин отсутствия ГВС или тепла?
Михаил Нагоркин
