В Чувашии время ожидания ответа на запрос в ЦУР составляет в среднем 5 часов

Центр управления регионом работает в Чувашии с ноября 2022 года. Главной задачей таких центров стали сбор и обработка сообщений, поступающих от жителей в органы власти через социальные сети, мессенджеры и другие системы обратной связи.

За время работы ЦУР в регионе его специалисты обработали почти 100 тыс. сообщений жителей. К системам мониторинга подключены 1348 организаций, а среднее время ожидания ответа в социальных сетях составило 4 часа 59 минут.

Кроме того, ЦУР Чувашии за годы работы провел более 60 социологических исследований, с марта 2022 года в социальных сетях организовано 45 прямых эфиров руководителей региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления.

Также сотрудники Центра выступили соавторами актуальных чат-ботов в мессенджерах о выплатах на детей 3-7 лет, о вакцинации от COVID-19 и других.

Подробнее - в ВЕСТЯХ.