Большинство операций без согласия клиентов пришлось на операции по оплате товаров и услуг в интернете.
При подобных покупка мошенники похитили у россиян в 2019 году порядка 3 млрд. рублей. Только 15% от этой суммы банки возместили своим клиентам. Низкая доля компенсаций связана с тем, что многие клиенты банков сами выдают мошенникам свои данные.
В среднем у одного физлица было украдено 10 тыс. рублей, у юрлица - 152 тыс. рублей.