По поручению Главы Чувашии Олега Николаева в Минтрансе Чувашии создана «горячая линия» по вопросам организации транспортного обслуживания населения на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок и муниципальных маршрутах регулярных перевозок городов Чебоксары и Новочебоксарск.
Граждане могут оставить жалобы о допускаемых перевозчиками нарушениях при осуществлении перевозок, в том числе о нарушениях расписания, схемы маршрута, жалобы на работу водителей и кондукторов на линии.
Время работы «горячей линии»: будние дни с 8 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. Телефон «горячей линии»: +79170641173.
